Métricas complementarias

Tamaño de la lista de suscriptores

Como hemos visto, nuestros contactos es nuestro activo más preciado. Representa nuestras posibilidades de venta y de crecimiento. Es el “suelo” sobre el que se edifica nuestra empresa.

Por tanto, debemos dedicar tiempo a analizar el tamaño y la evolución de nuestras listas. Una vez sepamos estos datos, podemos compararlos con la tasa de rebotes e interpretar lo que eso significa.

Si el número de rebotes es muy elevado, probablemente tengamos suscriptores de mala calidad o nuestra lista esté anticuada.

Ritmo de crecimiento de la lista de suscriptores

Necesitaremos un flujo constante de suscriptores para renovar los que vamos perdiendo, abrir nuevas posibilidades de negocio y expandir nuestra empresa. Un dato relevante, por tanto, es averiguar el ritmo al que captamos suscriptores.

Ritmo de pérdida de suscriptores

La métrica inversa al “Ritmo de crecimiento” Averiguaremos a qué ritmo perdemos suscriptores, ya sea por rebotes, bajas o spam.

Comprueba los datos de rebotes y bajas en Easymailing y pregúntate ¿Pierdes más suscriptores de los que ganas?

Si la respuesta es sí preocúpate y haz cambios en tu campaña: revisa el plan de contenidos, la estrategia de captación y la frecuencia con que envías emails, así como el horario en que lo haces.

Suscriptores inactivos

Detecta esos suscriptores que hace tiempo que no tienen actividad (no abren mails, no hacen clicks) Tener demasiados suscriptores sin actividad afecta a la entregabilidad.
Consulta el articulo sobre Buenas prácticas para gestionar tu audiencia

Emails marcados como Spam

¡Muy importante! ¿Cuántos mensajes se han ido a la bandeja de Spam? Puedes averiguar más sobre lo que es el Spam, sus consecuencias y cómo evitarlo.
Consulta el articulo sobre porqué mis correos llegan a la bandeja de spam.

Conversiones

El objetivo último de nuestra campaña es que nuestras acciones se traduzcan en ventas. Distinguimos dos tipos de conversiones:

• Micro-conversiones: comentarios, volumen de visitas, likes…
• Macro-conversiones: ventas