La geolocalización nos permite saber la ubicación de nuestros usuarios a través de los datos facilitados por su dispositivo, mediante la dirección IP, al contrario que la ubicación que nos permite conocer la ubicación exacta de una persona, la geolocalización define una zona real concreta cómo sería Madrid (España), Rio de Janeiro (Brasil) o Bruselas (Bélgica).
Conocer la geolocalización es muy importante en tus campañas de marketing y cuánto más interactúen estos con tus correos, más precisa será la información que tengas de tu contacto.
Si tu contacto se ha subscrito a tu newsletter mediante el formulario de subscripción disponible en Easymailing y con ayuda de su servidor de correo, podemos conseguir su geolocalización que se actualizará con las diferentes interacciones (apertura y clicks)
Si por el contrario has importado los contactos de una base de datos importada, se utilizará la ubicación y zona horaria que hayas importado, que como en el caso anterior se irá actualizando con las acciones que realice tu contacto con tu contenido.
¿Son precisos los datos de geolocalización?
Cómo hemos mencionado anteriormente, cuánto más interactúe un usuario contigo, más precisa será la información que tenemos de él. Pero es posible que algunas ubicaciones te parezcan extrañas, puede que sea por los siguientes motivos:
- Tus contactos utilizan una VPN (Virtual Private Netword) es decir una red privada de conexión, con el teletrabajo este método de conexión se ha puesto de moda, ya que ofrece una capa de seguridad extra a las empresas. A efectos de la geolocalización esta VPN actúa como una dirección IP para todos los dispositivos conectados a ella.
- Tu contacto está reenviando tus correos si tu cliente reenvía tu correo electrónico, la dirección IP de esta tercera persona se asociará a tu contacto, dando una nueva ubicación.
- El proveedor de correo de tu cliente utiliza un proxy, para almacenar imágenes en caché y la ubicación la facilita el propio proxy. Un dato curioso, es que en algunos usuarios de Gmail, la ubicación que aparece es Mountain View, que es donde se encuentran los servidores de Google.
- La dirección IP de tu contacto cambie frecuentemente.
Segmentar mediante geolocalización
Conocer la ubicación de tus contactos te permite programar el envío de tus campañas a una hora adecuada para ellos, o incluso si notas que están cayendo las ventas de tu e-commerce desde una región en concreto puedes crear una campaña específica para aumentar las ventas.
La geolocalización también te permite mejorar la experiencia de usuario con tu marca, ofreciendo campañas específicas para cada región (aprovechando por ejemplo fiestas autonómicas para ofrecer un descuento especial)
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