Desencadenantes: ¿Qué son y que tipos hay? – Easymailing

Las automatizaciones comienzan con los desencadenantes o triggers (disparadores).

Por ejemplo, si quisieras enviar un correo de bienvenida a los suscriptores que han completado un formulario de suscripción, debes activar el tipo de desencadenante “formulario completado” e indicar la acción que quieres realizar. ¿Qué acciones puedo realizar?

Puedes crear un máximo de 3 desencadenantes para iniciar el flujo. Por ejemplo, “Cuando un contacto se suscribe a una audiencia” o “Cuando un suscriptor hace clic en una campaña” o “Cuando un suscriptor abre una campaña”. Si se cumpliera cualquiera de estos desencadenantes comenzaría la automatización.

Tipos de desencadenantes

Actividad del contacto

Eventos asociados a la actividad de un contacto

	Formulario completado Cuando un contacto completa un formulario. Necesitas un formulario creado previamente para configurar este desencadenante.
	Contacto suscrito Cuando un contacto se suscribe a una audiencia mediante API, Panel de control o formulario web.
	Contacto vinculado a un grupo Cuando un suscriptor es vinculado a uno de tus grupos.

Interacción de campaña

Eventos asociados a la actividad de una campaña

Las campañas que quieras monitorizar deben estar asociadas a la audiencia de tu escenario.

	Clic en una campaña Cuando un suscriptor hace clic en una campaña.
	Clic en un enlace Cuando un suscriptor hace clic en un enlace específico de una campaña. Selecciona la campaña y el enlace exacto “https://www.dominio.com”
	No se hizo clic en una campaña Cuando un suscriptor no hace clic en una campaña en las primeras 24 horas tras el envío.
	Apertura en una campaña Cuando un suscriptor abre una campaña
	No se abrió una campaña Cuando un suscriptor no abre una campaña en las primeras 24 tras el envío.

Fechas y eventos especiales

Eventos especiales relacionados con fechas.

	Fecha específica * Cuando se cumple la fecha guardada en un campo personalizado
	Aniversario de fecha * Cuando se produce el aniversario de una fecha guardada en un campo personalizado.
	Aniversario de la fecha de suscripción Cuando se produce el aniversario de la fecha de suscripción del contacto