Crear mi primera audiencia

Lo primero que necesitas para enviar una campaña de email marketing es una audiencia donde tus contactos pasarán a ser suscriptores.

¿Qué son las audiencias?

Es un conjunto de usuarios que comparten intereses o intenciones y quieren recibir información sobre tu empresa. Se pueden crear varias audiencias pero no es recomendable, a no ser que tengas líneas de negocio muy diferenciadas.

Puedes tener suscriptores repetidos en distintas audiencias, y si se dan de baja de una seguirán activos en otra.

Si los suscriptores están repetidos en distintas audiencias, Easymailing los considera como distintos suscriptores y esto aumenta el importe que se genera en los planes mensuales (tarifa mensual por número de suscriptores).

Las audiencias también pueden servir para los siguientes casos:

• Grupos de empresas que utilicen una audiencia para cada una de sus empresas totalmente diferenciadas.
• Agencias de marketing o publicidad que utilicen una audiencia para cada de uno de sus clientes.
• Una empresa puede utilizar varias audiencias para cada un de sus lineas de negocio. 

Si lo que quieres es enviar a distintas listas de suscriptores pero desde la misma empresa, es mejor utilizar una única audiencia y clasificar tus suscriptores en grupos. Te lo explicamos en este artículo: Como crear un grupo

En una audiencia puedes:

• Gestionar contactos: Gestión de suscriptores, crear grupos, segmentos y cancelar suscripciones.
• Añadir contactos: Importar a añadir contactos manualmente
• Formularios: Puedes crear formularios incrustados o tipo popup
• Ajustes: crear campos personalizados, personalizar páginas e emails, modificar preferencias de la audiencia, personalizar páginas e emails, adaptar al RGPD y gestionar notificaciones y suscripciones.

Cómo crear tu audiencia paso por paso

1 Nueva audiencia

Selecciona la opción “audiencia” en la barra izquierda del panel de control y pulsa el botón “Nueva audiencia” en la esquina superior derecha de la pantalla

2 Completa los datos

Datos generales

• Título: este título es público y servirá para identificar la lista a tu suscriptores (por ejemplo, “Newsletter semanal Mi empresa”)
• Descripción de la lista: esta descripción es pública y sirve para recordarle al usuario dónde se suscribió y que tipo de correos va a recibir (por ejemplo: “Ofertas y novedades”).

Comercio electrónico

La moneda elegida se utilizará para mostrar los campos personalizados de tipo moneda y también a todos los campos de ingresos, promedios,etc. Ten en cuenta que si tu tienda de comercio electrónico tiene otra moneda se aplicará la conversión correspondiente.

Emails transaccionales

Los datos del remitente se utilizarán para los emails transaccionales que se envíen a tus contactos. Por ejemplo cuando un usuario tenga que confirmar su suscripción o para darle la bienvenida.

• Nombre del remitente: ¿quién envía el correo?
• Email del remitente
• Email responder a: ¿a quién responderá el usuario?

Datos de tu empresa

Datos obligatorios para asociar tu audiencia con tu empresa. El usuario podrá consultarlos cuando envíes tu campaña. Es importante para transmitir seguridad y así no mejorar tu tasa de entrega

• Razón social
• Código postal
• Provincia
• Teléfono
• Logotipo
• Dirección
• Localidad
• País
• Sitio web

Reglamento General de Protección de Datos

Todas las empresas que operan dentro de la UE o que operen con datos de miembros de la unión están obligadas a cumplir con la ley de protección de datos. Marca la casilla correspondiente si cumples una de estas dos condiciones y quieres utilizar las herramientas que te ofrece Easymailing para cumplir con el RGPD. Al marcar la casilla cuando generes un formulario en Easymailing se añadirán los datos de tu política de privacidad y ademas podrás generar informes de consentimiento de suscriptores.

• Tendrás que seleccionar un responsable del tratamiento de datos o dar de alta uno nuevo si todavía no has creado ninguno.
• Añade la dirección web a la política de privacidad de tu empresa.
• Añade las finalidades de tratamiento de datos. Puedes dar de alta más tratamientos si los predefinidos no se adecúan a tus necesidades

Una vez completados los datos pulsa en “Guardar” y accederás a la vista general de la audiencia.