Cómo redactar un asunto efectivo

Uno de los elementos más importantes a la hora de enviar una campaña de e-mail marketing es el asunto. Con una breve línea de texto tenemos que conseguir que nuestro mensaje sea atractivo para el usuario. Tener una línea de asunto efectiva es fundamental para aumentar nuestro índice de aperturas, clicks y conversiones.

¿Sabes cómo hacerlo? Aquí te damos 12 consejos para lograr un asunto perfecto

1. Escribe un título lo más corto posible

Nuestro asunto se leerá tanto en páginas web como en dispositivos móviles. Por tanto, es importante cuidar la extensión, ya que los e-mails con asuntos muy largos son poco efectivos en móviles. Lo ideal es que la línea de asunto no ocupe más de 50 caracteres aproximadamente. El contenido debe resaltar y ser conciso.

2. Sensación de urgencia

Ahora o nunca. Trasmitir al usuario la idea de que, si no se efectúa la acción en el momento ya no podrá hacerlo nunca más, aumenta el índice de conversiones. Es muy utilizada por los marketers para despertar el deseo de comprar.

3. Identifícate

En el mundo de la empresa son fundamentales las relaciones de confianza y la generación de engagement con el cliente. Si no quieres acabar en una lista de SPAM, o ver como tu tasa de apertura cae en picado, deberás estar siempre identificado. Te recomendamos también que verifiques tu dominio desde Easymailing y que contrates la versión de pago para poder autenticar tu dominio, de esta forma en el campo “De:” del correo electrónico enviado figurará tu dirección de correo desde la que enviaste la campaña

4. Personaliza el envío

Los e-mails relacionados con ocasiones especiales de nuestro contacto (cumpleaños, celebraciones, descuentos perfilados a sus necesidades, etc) suelen funcionar muy bien. Destacarse entre la multitud de mensajes que el usuario recibe a diario es una apuesta ganadora. Nada agrada más a un suscriptor que notar que tu empresa se ha acordado de él en un día señalado. Para ponértelo más fácil, Easymailing dispone de un sistema de Tags para personalizar los asuntos de tus campañas

5. No mientas

No todo vale para promocionarte. Recuerda: la confianza es un pilar fundamental para construir relaciones sólidas con tu cliente. Los asuntos de e-mail atractivos no deben nunca prometer cosas falsas o parciales. Si mientes en e-mail marketing serás penalizado. Los usuarios podrán picar una vez, pero cuando tu marca caiga en descrédito se darán de baja de tu lista. Sé franco con tu cliente: escucha sus necesidades y ofértale productos y servicios de valor.

6. Emplea la segmentación

Esto es clave en e-mail marketing. Envía correos solo a aquellos contactos que sabes que quieren recibirlos. Para ello reúne una agenda de contactos cualificada (los que te hayan autorizado a enviarles información) y segméntala de acuerdo a las características relevantes del destinatario de tu campaña (edad, sexo, trabajo, localidad, etc) Si no hacemos esto, muchos de nuestros correos se perderán (y nuestro dinero con ellos), al tiempo que usuarios que nos concedieron permiso para enviarles información pero que no están interesados en las ofertas que les enviamos, se darán de baja de nuestra lista por falta de interés.

7. Utiliza un lenguaje conciso

Nada de ideas complejas, frases enrevesadas o palabras pomposas. Todo debe entenderse a la primera y sin esfuerzo. Emplea palabras simples y directas. Ve al meollo del asunto. Practica y practica hasta manejar el arte de la concisión.

8. Comienza tu frase con un verbo

Comenzar con un verbo es una excelente idea para dar dinamismo a nuestro asunto. Incitan al posible cliente a tomar acción, diciéndole directamente lo que esperas de él: “Compra” “Encuentra” “Regístrate”, etc.

9. Capta la atención con números

Los números resumen el mensaje y ahorran espacio. Es posible redactar un asunto de e-mail simplemente empleando números. Atraen la atención del usuario de manera muy poderosa y definen con precisión lo que queremos trasmitir. Ejemplo “¡2X1 hasta el 31 en Óptica Bellavista!”

10. Utiliza preguntas

Utilizando preguntas lograrás despertar la curiosidad del usuario, que abrirá el correo para ver la respuesta a la pregunta. Ejemplo: “¿Sabes lo que cuece este verano en Óptica Bellavista?”

11. Los juegos de palabras son sexys

¡Introduce algo de diversión y desenfado! Apelar a la complicidad del lector ayudará al que debe ser tu objetivo fundamental: diferenciarte. Con una asociación chispeante o un doble sentido puedes disparar la viralidad de tu correo.

12. ¡Ojo con las mayúsculas!

En Internet el uso de mayúsculas significa gritar, así que no abuses de ellas. Muchos marketers las utilizan como sustitutas de la negrita, pero es un error antiestético que a la larga lastrará nuestra reputación (la mayúscula se asocia a spammers y a correos fraudulentos y agresivos).